Accès copytrading, formations PDF, paiements et remboursements : les guides essentiels, avec un lien direct vers la bonne page de votre espace.
Dès que le paiement est validé, un e-mail part automatiquement depuis notify.tomyalert.com avec votre lien d'invitation Telegram personnel. Le lien est aussi affiché sur la page de succès du paiement et reste disponible dans votre espace client. Si vous ne le voyez pas, vérifiez les indésirables puis ouvrez votre historique de paiements.
Voir mon historiqueLes invitations sont à usage unique. Depuis votre espace client, ouvrez la commande concernée et demandez un nouveau lien : il est régénéré immédiatement. Vous pouvez aussi écrire à @iamtomyyy sur Telegram avec votre référence de commande.
Mon espaceLe PDF est envoyé par e-mail via un lien signé, valable plusieurs jours, et reste téléchargeable depuis votre espace client. Chaque téléchargement génère un nouveau lien sécurisé : ne partagez pas le vôtre, il est rattaché à votre commande.
TéléchargerLes Fondamentaux posent la base (structure de marché, gestion du risque). Analyse technique et Psychologie se complètent ensuite. La Formation complète regroupe les trois modules et reste l'option la plus avantageuse si vous partez de zéro.
Voir les formationsCarte bancaire avec 3-D Secure, PayPal et prélèvement SEPA via Stripe. Le virement bancaire et les cryptomonnaies sont disponibles en paiement manuel : vous recevez les coordonnées et un suivi de statut (en attente, envoyé, reçu).
Méthodes de paiementAucun montant n'est prélevé quand un paiement échoue. Reprenez la commande depuis la page de statut : vous pouvez changer de moyen de paiement et suivre l'avancement en temps réel. Si votre banque a refusé la transaction, une seconde tentative avec 3-D Secure suffit dans la majorité des cas.
Suivre / reprendreVos factures et reçus sont téléchargeables immédiatement depuis l'historique de paiements, à l'unité ou en lot. Une demande de remboursement se fait depuis l'espace client : le statut passe de demandée à en traitement puis remboursée, avec un e-mail à chaque étape.
Mes remboursementsL'e-mail arrive de notify.tomyalert.com. Vérifiez les indésirables et la saisie de votre adresse, puis relancez l'envoi depuis la page de connexion. Les fournisseurs professionnels peuvent mettre quelques minutes à délivrer le message.
ConnexionDans « Mon profil », activez ou coupez chaque catégorie d'e-mail (confirmation, onboarding, relance, annulation), changez votre mot de passe et générez vos codes de secours 2FA. Vous pouvez aussi exporter un récapitulatif PDF de vos réservations et e-mails.
Mon profilDepuis votre espace client ou votre centre de notifications, un bouton permet d'annuler ou de reprogrammer en un clic. Le statut est mis à jour immédiatement et une confirmation par e-mail est envoyée dans votre langue.
Réserver un appelVous n'avez pas trouvé ? La FAQ détaillée et les avis clients complètent ces guides.
